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안녕하세요 산업부동산입니다. 신홍보확인서는 등기부등본상의 소유자와 의뢰인과의 관계에 준하여 소유자 구분을 선택을 해야합니다. 이에 맞지 않는 경우 해당 메세지와 함께 1차 실패 처리되며 주요 사례와 대응은 아래와 같습니다. 1. 의뢰인명으로 소유주 구분을 개인으로 진행 실명인증은 통과될 수 있지만 등기부등본 검수단계에서 소유주와 일치 하지 않으므로 소유주 구분 불일치 처리됩니다. 개인으로 진행하는 경우는 소유주 핸드폰번호로 진행이 가능한 경우만 해당합니다. 반대로 개인이외의 소유주 구분으로 진행할 경우 의뢰인명이 등기부등본상 소유주로 확인되는 경우 같은 사유가 발생됩니다. 2.. 위임장과 법인의 구분 혼동 위임장 매물과 법인 매물은 첨부 파일에 대한 항목 내용이 다릅니다. 위임장 매물에 명함,재직증명서는 인정되지 않고 반대로 법인매물에 위임장은 인정되지 않습니다. 실명인증 단계 통과 후 등기부등본 검수단계의 실패사유이기 때문에 실명인증된 의뢰인명(소유주명포함),연락처,네이어아이디 데이터는 수정이 불가하며 소유주 구분의 수정에 의한 재검증은 가능합니다. 추가 안내는 1588-0914로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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안녕하세요 산업부동산 입니다. 검증시점 등기부등본이 기재하신 주소로 조회 및 열람이 불가하거나 보존등기 상태인 경우 미등기로써 처리됩니다. 매물정보 최초 입력시에 상세주소 하단의 미등기 체크하시어 진행하시면 원활한 검증이 이루어집니다. 단,매매는 미등기가 매물 등록이 불가하므로 최종실패 처리됩니다.
미등기에 대한 표시 누락에 의한 1차실패인 경우 재검증 진행시 검증참고란의 미등기 검증요청 체크 후 진행하시면 미등기로써 재검증이 진행됩니다. 
미등기라고 할지라도 해당 주소로 검색되는 등기로 소유주 검수가 이루어집니다. 구 건물/집합 등기가 없을 경우 토지등기로 소유주검수가 이루어지니 소유주 확인이 요구됩니다. (211209 업데이트) 보다 자세한 사항은 1588-0914로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다! |
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안녕하세요 산업부동산입니다. 모바일V1의 경우 검증 첫 단계는 소유주의 실명인증 및 광고내용 확인 후 승인 절차 입니다. 모바일확인-매물정보 불일치의 경우 소유주에 의해 매물정보의 수정요청에 의해 반려된 상태입니다. 매물정보 수정내용 확인 후 전송 하셔야 합니다.  모바일 확인 단계에서의 실패 및 검증취소는 자동환불 처리됩니다. 보다 자세한 사항은 1588-0914로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다! |
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<신홍보확인서 검증방식 진행 순서> 1. 소유자(의뢰인)의 네이버 회원정보로 실명인증 진행 2. 실명인증 완료된 경우에만 등기부등본 검증 진행 (아파트/오피스텔 분양권은 공급계약서로 검증 진행) 3. 매물정보와 등기부(또는 공급계약서) 정보가 일치하면 네이버부동산에 노출
* 일반적으로 신홍보확인서 네이버 실명인증 단계에서 실패되는 경우는 - 입력하신 소유자(의뢰인)의 이름+핸드폰번호와 네이버 회원정보의 이름+핸드폰번호가 불일치한 경우 입니다.
* 중개사무소에서 체크 할 사항 1. 소유자(의뢰인)의 네이버 회원가입 여부 체크 2. 소유자(의뢰인)의 이름 또는 핸드폰번호 오타 체크 3. 소유자(의뢰인)의 이름 체크(개명,외국인 등) 4. 소유자(의뢰인)의 핸드폰번호 변경 사항 체크 (핸드폰번호 변경 후 네이버 회원정보 수정 안한 경우) 신홍보확인서 네이버 실명인증 단계에서 실패된 경우에 한해서 취소 처리 시 자동 환불됩니다. 신홍보확인서 검증방식이 불가할 경우 통신사 회원정보로 실명인증하는 모바일v2 검증방식을 추천드립니다.
추가 문의 시 고객센터 1588-0914로 문의 바랍니다. |
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개인소유주인 경우와 법인소유주 위임장 작성 예시가 다르니 꼭 주의해주세요!
개인 소유주가 개인에게 위임하는 경우 
법인소유주가 개인에게 위임하는 경우 
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안녕하세요 산업부동산입니다. 입력하신 소유주명은 첨부하신 등기부등본상의 소유주명과 같아야 합니다. 대부분 소유주명 오타나 등기부등본 오첨부로 인해서 해당사유가 발생됩니다. 1. 소유주명 오타인 경우 아직 핸드폰번호와 소유주와의 진위여부를 파악하는 단계 이전이므로 소유주명 수정하시어 재검증 진행이 가능합니다. 2. 등기부등본 잘못 첨부했다면 삭제 후 다시 첨부하여 재검증 진행하시면 됩니다. 3. 소유주 식별불가 등기부등본 품질이 좋지 않은 관계로 기재하신 소유주명에 대한 식별이 어려운 경우 검수진행이 불가합니다. 식별 가능한 등기부등본으로 첨부하시어 재검증 진행하시면 됩니다. 4. 법인 소유주 매물 등록불가 모바일V2의 경우 법인 소유주 매물은 등록이 불가합니다. 보다 자세한 사항은 1588-0914로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다! |
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안녕하세요 산업부동산입니다. 집합건물의 경우 해당 매물에 해당하는 등기상의 동호수 정보가 있어야 등기부등본 열람을 통한 검수가 가능합니다. 해당 호수 확인불가에 대한 주된 사례는 아래와 같습니다.
1. 건축물대장과 등기부등본상의 호실 체계 상이한 경우 ㄴ주소는 등기부등본상 소재지 기준이므로 가급적 등기부등본 검색을 통해서 소재지를 확인하시고 진행하시길 권장드립니다. 해당 사유는 재검증이 불가하고 호실 기입 유의하시어 새로 진행해주셔야 합니다 2. 등기부등본상 호실체계가 특이한 경우 ㄴA201호,가201호등등 등기부등본상 호실체계가 특이한 경우가 있습니다. 재검증도 불가능하니 이런 종류의 매물들은 체크하셔서 올릴 때 주의하시는 수 밖에 없습니다.  ?
추가 문의사항은 1588-0914로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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안녕하세요. 산업부동산 입니다. 매물특징 작성 관련 주의사항 안내드립니다. * 매물 정보와 관련없는 문구,특수문자 등이 포함되어 있을 경우 - 전체 매물특징이 임의로 삭제될 수 있으니 기준에 맞게 작성해주시기 바랍니다. * 매물특징이 미노출되는 경우 - 입력하신 매물특징 문구를 확인 후 매물정보와 관련없는 문구를 삭제하고 수정하시면 노출됩니다. <매물특징 입력 시 주의사항> ① 네이버부동산 매물 리스팅에 노출되며 최대 40자까지 기입 가능합니다. ② 매물 정보와 관련없는 문구,특수문자 등이 포함되어 있을 경우 전체 매물특징이 임의로 삭제될 수 있다.
③ 한글,영어,한자,일본어,숫자,㎡를 제외한 특수문자는 사용 불가능하다. - 등록 금지된 특수문자를 포함한 경우 매물 등록이 불가하다.
④ 기술표준원에서 사용을 제한하고 있는 비표준계량단위 '평'이나 '평'과 유사한 단위 등을 매물특징란에 기재할 경우 전체 매물특징이 임의로 삭제될 수 있다. - 대상:"평","평형","형","py" 또는 "평"과 "형"단위를 혼용하여 사용한 경우 - 예. 전용 85㎡(구33평형),109㎡(33형),109㎡(33)
⑤ 매물특징 삭제기준 및 사례 1) 중개업소명 or 전화번호 노출
2)단지내부동산' 'XX단지 전문 부동산','XX 년된 부동산' 등 중개업소 소개(일요일 영업,책임중개 등) 단! 일요일에도 볼수있는 매물입니다. (통과)
3) 특수문자,의미없는 자음,모음,알파벳 사용 불가
4) 전화연결 유도 문구 포함(문의환영,상담환영,전화,상담 등)
5) 부동산 위치안내,공매
6) 기타(블로그,중개료 할인,그냥 중개료 수수료 문구 전부,홈페이지,담당자 이름,독점매물,매물다량보유,단독물건 등)
7) '매물의 특징과 관련한 한자,영어를 한 단어,내지는 한자 쓰는 것은 가능' 그러나 매물 특징에서 벗어난 한자나 영어,일어를 쓰는 것은 불가. 또한 특수효과를 노리고자 반복하여 쓰는 것도 불가.
8) ~년 경력 / ~전문 (예:홍길동아파트전문 부동산임)
9) "평","평형","형","py" 또는 "평"과 "형"단위를 혼용하여 사용한 경우 (숫자만 기재하여 평형을 암시하는 경우 포함) 예) 전용 85㎡(구33평형),109㎡(33형),109㎡(33) ,45,34 <삭제되는 매물특징 예시>
구 분 | 매물특징 삭제 대상 예시 |
중개업소명 또는 전화번호노출 | 풀옵션,세련된인테리어,안정된구조 114부동산 593-9114 |
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<등록제한 특수문자 예시> 
보다 자세한 안내는 1588-0914로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
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안녕하세요 산업부동산 입니다. 등기부등본상 경매 진행중임이 확인된 매물은 일절등록이 금지됩니다.
경매와 마찬가지로 공매매물,국가소유매물,분양홍보성매물,중복매물들 역시 등록이 불가합니다. 검증센터 오처리로 인해 노출이 되었다고 하더라도 경고없이 매물은 삭제됩니다.
재검증 기회 또한 없으니 관련된 매물은 자제해주시기 바랍니다.
추가 안내가 필요하시면 1588-0914로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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안녕하세요. 산업부동산 입니다. 첨부되는 등기부등본의 소재지는 입력하신 소재지 정보와 일치해야 합니다. 주소 오작성의 사례는 아래와 같습니다. 1. 등기부등본 오첨부 ㄴ다른 매물의 등기부등본을 잘못 첨부한 경우입니다. 기존 등기부등본 삭제하시고 새 등기부등본으로 다시 첨부하시어 재검증 가능합니다. 2. 주소 오작성 ㄴ주소를 잘못 기입하거나 누락한 경우는 재검증이 불가하고 새로 진행해주셔야 합니다. 추가 안내가 필요하시면 1588-0914를 통하여 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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