다아라온라인전시관 도움말
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회원탈퇴 후 재가입 가능한가요? | |||
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일반 회원에서 입점판매사로 전환 가능한가요? | |||
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회원정보를 변경하고 싶어요 | |||
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다아라 몰의 배송 비용의 유형은 어떤 것이 있나요? | |||
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배송비용이 무료인 제품이었는데 택배 사에서 배송 비용을 청구했습니다. | |||
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배송비용은 얼마인가요? | |||
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제품 구매 시 배송 비용을 함께 결제했는데 착불로 배송되어 왔어요. | |||
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제품을 구매했는데 일부만 배송 되었어요. | |||
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배송지에 부재중이라 제품이 판매사에게 되돌아갔어요. | |||
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제품이 발송되었다고 하여 배송 조회를 했으나, 조회할 수 없다고 나옵니다. | |||
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제품을 아직 받지 못했는데 배송완료 상태로 바뀌었어요. | |||
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주문한 제품의 배송 상태가 계속 ‘결제완료’로 명시됩니다. | |||
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제품마다 배송비용이 다릅니다. 왜 그런가요? | |||
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주문한 제품과 다른 제품이 배송 되었어요. | |||
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파손된 제품이 배송 되었어요. | |||
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주문 결제 시간이 서로 다른 제품에 대해서 묶음배송 받을 수 있나요? | |||
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다아라몰에서 주문한 모든 제품은 주문 취소 및 반품, 환불이 가능한가요? | |||
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주문을 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? | |||
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배송 준비중 상태에서도 주문취소가 가능한가요? | |||
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주문취소 신청 시 바로 취소처리가 되나요? | |||
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주문 취소신청을 했으나 취소처리가 지연되고 있습니다. 어떻게 하나요? | |||
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주문취소 요청 후 취소 의사를 철회할 수 있나요? | |||
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취소하였으나 제품이 도착했습니다. 어떻게 해야 되나요? | |||
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다아라몰에서 구매하는 방법을 알려주세요. | |||
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주문번호와 견적 번호는 어디서 확인 하나요? | |||
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전화 주문해도 가능한가요? | |||
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여러가지 제품을 한꺼번에 결제할 수 있나요? | |||
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서로 다른 판매사의 제품을 구매했는데 왜 입금계좌정보가 동일한가요? | |||
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현금으로 제품을 구매하려면 어떻게 해야 하나요? | |||
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주문하고 입금했는데 판매사가 주문내역을 찾을 수 없다고 합니다. | |||
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가상계좌 결제 시 주문자명과 다른 이름으로 입금해도 되나요? | |||
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입금을 했는데 결제금액보다 많은 금액을 입금했습니다. | |||
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결제 대기 상태로 보이는데 어떻게 해야 하나요? | |||
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견적서에 명기된 가격은 변경될 수 있나요? |
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다아라몰에의 견적 거래는 어떻게 하나요? |
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다아라몰의 견적 거래와 일반 쇼핑몰의 견적 거래의 차이점은 무엇인가요? |
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견적서에 명기된 가격은 변경될 수 있나요? |
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견적으로 거래한 제품도 주문 취소 및 환불, 교환이 가능한가요? |
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견적 거래 (할인 구매 견적, 할인 비교견적)시 주고받은 견적서는 오프라인에서도 사용할 수 있나요? |
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견적 거래 시 결제는 어떻게 하나요? |
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견적거래를 통해 모든 제품의 구매가 가능한가요? |
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회사에서 로봇을 도입하고 싶은데, 왜 직접구매로는 안되는 것 인가요? |
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고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? |
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- 2023년 2분기 우수판매업체 선정 안내 2023.03.31더보기
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